Fragen und  Antworten

Zu unserem Buchungssystem geht es hier entlang.  Ihr bekommt einen Hinweis ob die Veranstaltung aktuell schon ausgebucht ist. Wenn nicht, klickt auf die Wanderung und ihr gelangt zur Buchung.

Hier gebt bitte euren Namen, Adresse, Emailadresse und eure Telefonnummer ein. Bitte achtet auf die korrekte Schreibweise, damit ihr alle Infos zu der Wanderung und evtl. Änderungen erhaltet.

Im Buchungsverlauf habt ihr auch die Möglichkeit Gutscheincodes einzugeben wenn ihr welche habt. Nehmt euren Gutschein aber auch auf die Wanderung mit und gebt ihn dann bei mir ab.

Je nachdem ob du ein Alpaka führen möchtet oder nur jemanden begleitest, gibt es unterschiedliche Preise. Kinder unter 6 Jahren kommen kostenlos mit.

Alle aktuellen Preise kann du hier finden.

Vor Ort kann bar, mit EC/Kreditkarte oder per PayPal gezahlt werden

Wird eine Tour seitens des Gastes nicht 72 Stunden vorher per Mail abgesagt, wird eine Stornogebühr in Höhe des gebuchten Tourenpreises berechnet (1-2 Tage vorher kann der Termin aber auch oft noch durch unsere volle Warteliste neu vergeben werden).

Wird eine Tour seitens des Gastes (aus welchen Gründen auch immer), vorzeitig abgebrochen, wird trotzdem der volle Preis fällig.

Gutscheine und Vorkassezahlungen behalten bei rechtzeitiger Absage (72 Stunden) ihre Gültigkeit.

Muß eine Tour wegen schlechten Wetters (zB. Windstärken ab 8 bei Sturm und Orkan oder starker Dauerregen) abgesagt werden, wird die Tour zeitlich verschoben, sofern möglich. Das Gleiche gilt bei übermäßiger Hitze. Wir informieren sie in solchen Fällen rechtzeitig per Email.

Es kommt immer wieder mal vor, dass kurzfristig Plätze durch Absagen frei werden, diese kommunizieren wir als erstes in unserer Whats-App Warteliste Gruppe.

Es kann sein, dass wir auf Fortbildungen oder Veranstaltungen unterwegs sind, oder es hat schon eine Gruppe den Termin reserviert. Montags haben die Alpakas ihren Ruhetag, hier finden keine Wanderungen statt.

Das ist leider nicht möglich, da die Alpakas sehr nervös auf fremde Hunde reagieren.

Bei Gewitter, starkem Regen, Sturm oder Glatteis wird das Erlebnis aus Sicherheitsgründen verschoben. Auch können sich Notfälle und Krankheiten ergeben, bitte behaltet Eure Emails und das Handy im Auge, ich werde mich rechtzeitig 1-2 Tage vorher melden, falls ein Termin verschoben werden muss. Die Tickets behalten Ihre Gültigkeit.

Die Jungs lassen sich vom Wanderweg aus immer gut beobachten und oft sind sie so neugierig und kommen an den Zaun. Besuche des Geländes sind aktuell nur im Rahmen von gebuchten Wanderungen oder Exklusivbesuchen möglich.

Hier geht es zu unserer Anfahrtsbeschreibung.

Wichtig: NICHT zur Postadresse fahren.

Parken und Anfahrt: 
Parkplatz Barbarossaquelle (Link zu Google Maps)

Leider ist das Parken am Straßenrand vor dem Gelände nicht gestattet. Etwa 450m hinter dem Ortausgang von Oberrodenbach in Richtung Freigericht weist ein Schild rechts auf einen Parkplatz. Von dort sind es 500m Fußweg.

Wir starten mitten im Wald einen Rundkurs durch unseren malerischen Vorspessart. Die Wege sind grösstenteils nicht befestigt aber gut zu begehen. Unsere "Woody Wonderland" Tour mit 5km empfiehlt sich für etwas geübtere Wanderer.

Bei Regenwetter bitte wasserfeste Schuhe mit Profil und Regenjacke. Bitte nehmt keine Schirme mit, die Alpakas mögen die nicht so gerne. Auf jeden Fall angesagt ist unempfindliche Kleidung die auch mal dreckig werden darf.

Bei unseren offenen Wanderungen am Wochenende kann die Gruppe bis ca. 22 Personen gross sein. Wer lieber kleinere Gruppen mag und unter sich bleiben möchte, der bucht eine Exklusivtour oder einen Exklusivbesuch.

Für interne Gruppenbuchungen haben wir (nicht überdachte) Draussen-Sitzplätze für bis zu 35 Personen und überdachte Sitzplätze für ca. 24 Personen. Es ist möglich auf unserem Rundgrill zu grillen. Getränke und Geschirr können gestellt werden.

Ja, eine Ökotoilette ist vor Ort.

In unserem Onlineshop kann man zusammen mit anderen Geschenken, auch Gutscheine erwerben.

Die Gutscheine können auch vor Ort abgeholt oder per Mail zugeschickt werden.

Falls ihr schon einen Wandertermin ausgemacht habt, schicke ich euch gerne einen Gutschein per Mail, falls ihr etwas zum verschenken benötigt.

Schreibt mir einfach: info@kunznickel-alpakas.de

Es ist immer sehr unterschiedlich wie anstrengend man etwas empfindet. Wenn ihr generell nicht viel lauft, solltet ihr zum Einstieg erstmal unsere „Into the Woods“ Wanderung buchen. Die 3km sind auch von Hochschwangeren noch gut zu meistern.

Bei unseren 5km „Woody Wonderland“ geht es noch etwas mehr „bergauf und bergab“ mit einem kurzen steilen Anstieg, aber da die Alpakas ein sehr gemächliches Tempo vorlegen sollte das auch noch für Ungeübte kein Problem sein. Für Kinderwägen und Buggys ist die Strecke ungeeignet. Wandergeübte Kinder dürfen gerne teilnehmen, bitte hier die Infos unter "Babys, Kleinkinder, Kinder" beachten.

Rollstuhltauglich sind die Strecken leider nicht. Hier empfehle ich einen reinen Besuchstermin. Für eine geschlossene Gruppe kann ich aber auch gerne eine rollstuhlgerechte Wanderroute für euch finden.

Für Kinder ist der Umgang mit den Alpakas immer das Größte. Selbst ängstliche Kinder werden schnell sicherer im Umgang mit den lustigen aber doch auch großen Tieren.

Unter unserer Rubrik „Kindergeburtstag“ habe ich einige Pakete vorbereitet die keine Wünsche offenlassen sollten.